北京市文化馆原名北京群众艺术馆，成立于1955年5月，是北京市政府设立的专门从事群众文化艺术工作的公益性文化事业机构，隶属于北京市文化和旅游局，也是全国最早建立的两个群众艺术馆之一。随着社会的发展，文化内涵不断地丰富，文化活动形式不断地与时俱进，为适应社会发展的需要，进一步聚焦职能。2022年更名为北京市文化馆、北京市文化旅游志愿者服务中心并保留北京文化艺术活动中心的牌子。
北京市文化馆的基本职能是：
开展群众文化工作调研、理论研究和学科建设；指导、策划开展区域性和全市性群众文化活动；开展日常公益性群众艺术普及培训和专家讲堂，组织文化馆系统从业人员培训；开展群众文艺作品创作、辅导和展示交流，加强全市群众文化人才队伍建设；搜集、整理、研究、开发民族民间优秀文化，开展民间文化艺术研究。统筹、指导全市公共数字文化平台建设，开展数字公共文化服务；组建和管理市级优秀群众文化品牌团队，统筹指导全市文化馆系统群众文化团队，组织群众文化团队的评比表彰。开展和指导全市文旅志愿者服务管理工作，开展文旅志愿者品牌活动；开展群众文化对外交流；指导基层文化馆、文化站（中心）开展群众文化工作，推动全市群众文化建设；承担北京市文化中心大厦的运行管理工作，承担本馆演出、展览等场所的运营服务。
北京市文化旅游志愿者服务中心统筹指导全市文化旅游志愿服务工作，截至2021年底，全市16个区22个文化志愿服务分中心已有注册文化志愿者3万余名，每年300余万人享受到志愿服务成果。北京文化志愿者通过开展“送福到家”主题服务活动、各类主题宣传活动、助残月”活动、“关爱特殊儿童艺术教育志愿服务月”活动、“敬老月”活动等，进行文化艺术辅导类、艺术演出类、活动服务类、展览展示的文化志愿服务，成为文化部门开展公共服务的重要力量，多次获得各级奖励和表彰。
